In prima faza scoateti si reconectati bateriile la telecomanda. Deconectati tv-ul de la retea pentru 1 minut si apoi reconectati-l. Daca dupa acesti pasii problema inca persista, se rescrie firmware-ul telecomenzii conform procedurii atasate in sectiunea descarcari arhiva BT_VoiceRC_M2.rar (descarcati arhiva-dezarhivati si urmati pasii din procedura).